隱私權政策

一、前言與適用範圍

易陽久豐醫藥（以下合稱「本公司」，包含易陽實業有限公司與久豐生技有限公司）尊重並依《個人資料保護法》（下稱「個資法」）保護您的個人資料。本政策說明本公司透過下列管道蒐集、處理及利用個人資料之方式：

• 本公司網站（www.eayung.cc）及其表單；
• 本公司之 LINE 官方帳號及其客服／訂單洽詢服務；
• 電話、電子郵件等與本公司之往來聯繫。

當您與上述管道互動，即視為已閱讀並同意本政策。本政策不適用於本公司以外之第三方網站或服務。

二、蒐集之個人資料類別

（一）透過 LINE 官方帳號互動時

• LINE 提供之識別資料：您的 LINE 顯示名稱、大頭貼及本帳號專屬的使用者識別碼（user ID）；
• 對話內容：您傳送之文字、圖片及其他訊息；
• 您主動提供之資料：姓名、公司／院所名稱、電話、電子郵件、地址、訂單或報價需求等。

（二）透過網站表單或聯繫時

• 姓名、電子郵件、電話、單位名稱及您於訊息中提供之內容。

（三）自動蒐集

• Cookie、瀏覽記錄、裝置與連線資訊（IP 位址等），用於網站運作與分析。

三、蒐集目的

• 客戶服務、諮詢回覆與售後支援；
• 訂單、報價及交易之洽詢與處理協調；
• 會員／客戶身分之綁定與驗證，以保護您的資料不被冒用；
• 出貨、帳務、物流等內部作業之協調與聯繫；
• 履行法令義務及醫療器材／藥品運銷之必要管理。

四、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

• 期間：至蒐集目的消失、您請求刪除，或依法令所定保存期間屆滿為止。
• 地區：本公司營運所在地（中華民國）及您同意或法令許可之地區。
• 對象：本公司及為完成上述目的所必要之委外協力廠商（如物流業者），於必要範圍內處理。本公司不販售您的個人資料。
• 方式：以電子檔或書面等合於個資法之方式為之，並採取適當之安全維護措施。

五、LINE 官方帳號之特別說明

您透過 LINE 與本帳號互動時，同時適用 LINE 株式會社之隱私權政策。本公司僅取得您與本帳號之互動資訊，無法取得您 LINE 帳號中與本帳號無關之資料。若您於本帳號完成身分綁定，本公司將把您的 LINE 識別碼與本公司客戶資料對應，以提供您本人之服務；綁定須經您同意，並可隨時要求解除。

六、Cookie 與自動蒐集

本網站使用 Cookie 與分析工具以維持服務運作並改善體驗。您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但部分功能可能因此受限。

七、資料安全維護

本公司採取合理之技術與管理措施保護個人資料，包括存取權限控管、傳輸與儲存之保護，以及操作紀錄之稽核，以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

八、您的權利（個資法第 3 條）

就本公司保有之個人資料，您得行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽；
• 請求製給複製本；
• 請求補充或更正；
• 請求停止蒐集、處理或利用；
• 請求刪除。

您得透過本政策末段之聯絡方式提出。本公司將依法於期限內處理；惟若依法令本公司負有保存義務，得不予刪除或停止利用，並將向您說明。

九、未成年人

本公司服務對象主要為醫療院所及成年客戶。未成年人應於法定代理人同意下使用本服務。

十、政策修訂

本政策得因法令或服務調整而修訂，修訂後將公告於本頁面並更新生效日，建議您定期查閱。

十一、聯絡我們

如對本政策或個人資料有任何疑問或欲行使權利，請與本公司聯繫：